Comment bien recevoir vos hôtes dans vos locations

Comment bien recevoir vos hôtes dans vos locations

Lors de l’accueil si vous le faites en personne, vous allez donner à l’oral un certain nombre d’informations et de conseils, mais les invités ne pourront pas tout retenir.

La solution est alors de laisser à leur disposition un livret d’accueil dans le logement, avec toutes les informations sur votre propriété et les activités à faire aux alentours.

En général, ce livret d’accueil se fait sous format papier déposé dans un porte documents, mais à la longue il se salit, n’est plus à jour et surtout il n’est qu’en français ou traduit au mieux dans une ou 2 langues.

QRick ( https://qrick.net/locations-saisonnieres/ ) vous apporte une solution très pratique, facile à mettre en oeuvre. QRick a développé un livret d’accueil numérique accessible à partir de la lecture d’un QRCODE . Vos hôtes en le flashant auront alors accès à toutes les informations utiles et la possibilité de le traduire dans leur langue d’origine.

Que mettre dans votre livret d’accueil ?

Libre à vous de l’organiser comme bon vous semble, mais il serait bien d’y inclure:

• Un mot de bienvenue pour vos invités avec vos coordonnées (ou celles de la personne à joindre en cas de problème)
• Des informations pratiques sur leur séjour, à savoir les heures d’arrivée et de départ, les instructions pour le ménage, l’emplacement du local poubelle, le tri sélectif, les règles à respecter …
• La liste des équipements à disposition dans le logement avec une possibilité de faire aussi un état des lieux dématérialisé
• Le digicode, le code Wi-Fi, des instructions ou notices pour certains équipements de votre logement tels que le sèche linge et la machine à laver.
• Le plan du quartier et les lieux de parking autour du logement.
• Les attractions ou activités touristiques à proximité : monuments historiques, musées, promenades intéressantes…
• Les meilleurs restaurants, bars et cafés à proximité.
• Les transports à proximité de votre logement: station de métro, de bus ou de tram, n’hésitez pas à leur expliquer comment s’y rendre.
• Les numéros des services d’urgence :  l’hôpital le plus proche, les médecins ,les pompiers, la police ou la gendarmerie

Pourquoi choisir le livret d’accueil de QRick?

Pourquoi? Les raisons sont multiples:

• son ergonomie
• la possibilité d’avoir son livret d’accueil accessible dans plusieurs langues
• une mise à jour aisée. Un numéro de téléphone à changé. Allez sur votre page d’administration, modifiez le et enregistrez. Cette donnée sera immédiatement accessible à vos hôtes
• son prix… Il est gratuit